L’Agenzia delle Entrate ha comunicato che dal 1° gennaio 2026 è stato definitivamente chiuso il servizio online “Contact Center” per la correzione dei dati catastali.Si tratta del canale che consentiva di inviare segnalazioni e richieste di rettifica in modalità semplificata. Da quest’anno tale servizio non è più disponibile e non può più essere utilizzato per nessuna tipologia di pratica.
✅ Cosa cambia operativamente
A partire dal 1° gennaio 2026:
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❌ Non è più possibile utilizzare il “Contact Center”
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✅ Le richieste di correzione e rettifica dei dati catastali devono essere presentate esclusivamente tramite il servizio:
“Istanza rettifica dati catastali”
disponibile nell’Area Riservata del sito dell’Agenzia delle Entrate
Si invita pertanto tutti i colleghi ad aggiornare le proprie procedure operative e a non utilizzare più i vecchi riferimenti al Contact Center nelle comunicazioni con i clienti.